Jak správně objednat sýrový dort
Objednávka sýrového dortu je jednoduchá, ale aby vše proběhlo hladce a dort dorazil přesně na vaši oslavu, je dobré znát několik základních kroků.
Na této stránce vám ukážeme:
- jak objednat sýrový dort krok za krokem
- kdy je potřeba dort objednat
- jak probíhá doručení kurýrem
- jak dort správně převzít
Kdy si objednat sýrový dort
Sýrové dorty vyrábíme na objednávku, aby byly co nejčerstvější.
Dort je možné objednat:
- minimálně 10 dní dopředu
- maximálně 30 dní dopředu
V některých případech mohou být dostupné i speciální termíny, které se zobrazují přímo při výběru data doručení.
Postup objednávky krok za krokem
Vyberte si dort
Vyberte si sýrový dort, který se vám líbí, a klikněte na tlačítko Přidat do košíku.
2️⃣ Přejděte do košíku
Po přidání produktu klikněte vpravo nahoře na ikonu košíku.
Otevře se okno, kde můžete vybrat:
- ZOBRAZIT KOŠÍK – upravit počet kusů nebo zadat slevový kód
- POKLADNA – přejít přímo k dokončení objednávky
3️⃣ Vyplňte údaje v pokladně
V pokladně vyplníte:
- jméno a příjmení
- adresu doručení
- kontaktní e-mail
- telefonní číslo
Tyto údaje jsou potřebné pro doručení zásilky a kontaktování kurýrem.
Důležitý krok – výběr data doručení
V pokladně v kroku ZPŮSOB DOPRAVY je potřeba zvolit datum doručení.
Máte dvě možnosti:
Co nejdříve
Systém automaticky vybere nejbližší dostupný termín doručení podle kapacity výroby.
Vybrat datum
Můžete si vybrat konkrétní datum doručení z kalendáře.
V kalendáři se zobrazují pouze dostupné termíny.
Kdy sýrové dorty doručujeme
Sýrové dorty doručujeme kurýrem pouze v tyto dny:
- středa
- čtvrtek
- pátek
Při výběru data v kalendáři se zobrazí pouze dostupné termíny doručení.
Jak probíhá výroba a doručení dortu
Sýrové dorty vyrábíme těsně před odesláním, aby byly co nejčerstvější.
Příklad objednávky
Pokud si objednáte dort na pátek:
Středa
Dort se vyrobí a uloží do chladírny.
Čtvrtek
Dort převezme kurýr a odchází na distribuční centrum.
Pátek
Kurýr doručí dort na vaši adresu.
Přesný čas doručení nemůžeme ovlivnit, protože závisí na trase kurýra.
Před doručením obdržíte:
- SMS zprávu
- kurýr vám může telefonovat
Jak převzít dort od kurýra
Při převzetí zásilky doporučujeme:
1️⃣ Zkontrolovat obal
Zkontrolujte, zda krabice není poškozená.
Pokud je balík poškozený:
- oznámte to kurýrovi
- zapište výhradu při převzetí
Pokud balík převezmete bez výhrad, pozdější reklamace poškození během přepravy nemusí být uznána.
2️⃣ Dort patří do lednice
Po vybalení dort co nejdříve vložte do lednice.
3️⃣ Zamlžení není závada
Pokud je celofán mírně orosený, jde o přirozený jev způsobený změnou teploty během přepravy.
Nejedná se o závadu výrobku.
Bezpečná přeprava sýrového dortu
Sýrové dorty odesíláme tak, aby byly doručeny do 24 hodin od odeslání.
Dort je vyroben z pařeného sýra, který je přirozeně stabilní a během přepravy nevyžaduje chlazení.
Výroba sýra je veterinárně kontrolovaná a testovaná ve státní laboratoři, takže si můžete být jistí jeho kvalitou a bezpečností.
Vyberte si svůj sýrový dort
Teď už víte, jak objednat sýrový dort a jak probíhá doručení.